条款与条件
无风险试用 订阅条款与细则 合作条款与细则
零售销售
我们要求所有在线客户提供作为我们销售流程一部分的详细信息。
在 Issada 工作室,我们也要求客户在咨询和建议流程前提供相关信息。
所收集的数据用于向您及时通报新产品和服务、确认您的预约,并提供必要的疗程前后信息。联系方式包括姓名、地址、手机和电子邮箱,以确保我们能向您发送任何必要的信息。详情请参阅我们的隐私政策。您可以随时选择退出营销推广。
ISSADA 竞赛
我们可能会不定期举办竞赛。
Issada 员工不得参加。在竞赛截止日期,获胜者将按照竞赛广告中宣传的方式选出并通知。公司保留公布获胜者姓名以及相关获奖作品详情的权利。在任何情况下,公司的决定均为最终决定。
ISSADA 每月限时促销
限时优惠,售完即止
-不予更换或退货
-仅在促销当日有效
评论即赢好礼
我们不定期举办“评论即赢好礼”推广活动或竞赛,适用以下条款与细则:
1. 所有评论必须真实,且评论者必须使用过他们所评论的产品。
2. 购买渠道可为我们的网站、工作室或零售商。
3. 我们保留将所有评论用于营销和宣传材料的权利。

ISSADA 购物礼赠
所有购物礼赠优惠均视供应情况而定。如遇售罄,我们保留用其他替代品替换广告宣传礼品的权利。任何替代品价值将等同或高于原定礼品。
ISSADA 购物礼赠优惠不可与其他折扣同时使用。
ISSADA 零售商
如需查找离您最近的零售商,请使用我们的零售商定位器
如果您有兴趣成为 Issada 零售商,请填写我们的在线申请表
退款
出于卫生原因,化妆品和护肤品一经售出,若非质量问题,概不退换。
如果您购买的产品有缺陷且出现了严重问题,则可能有资格申请退款。
严重问题定义为:
- 如果事先知道该问题,消费者本不会购买该服务或产品
- 购买的产品实质上不适合其通用目的,且无法在合理时间内轻松修复
- 产品或服务未达到您所要求的特定用途,且无法在合理时间内修复
- 产品或服务造成了不安全的情况
如果产品或服务的故障或问题不属于严重问题,我们将尝试在合理时间内予以修正。如果无法修正,我们将其视为严重问题。
请保留您的收据作为购买凭证。
ISSADA 工作室预约取消
所有预约取消请至少提前 24 小时通知,以便工作室将您的预约名额分配给其他客户。
如果您未按时赴约,我们保留收取服务费用 100% 作为取消费用的权利。我们的工作室在线预约平台可点击此处查看
ISSADA 14 天无风险粉底试用——条款与细则
我们希望您在选择粉底时感到自信,如果不合适,您有多种选择。
符合条件的产品
1. 14 天无风险粉底试用适用于您选择的以下任一 ISSADA 粉底:
- 矿物丝绒粉霜 (Mineral Velvet Cream)
- 焕颜矿物粉底液 (Elixir Liquid Mineral Foundation)
- 矿物遮瑕粉条 (Mineral ProStick)
2. 本优惠适用于直接通过 ISSADA 在线商店或我们的 ISSADA 工作室进行的购买。
试用期
3. 14 天试用期从送达日期(在线订单)或购买日期(店内购买)开始计算。
4. 在 14 天期限之外提出的请求将不符合条件。
退货、退款及换货
5. 如果您的粉底不适合,您可以选择以下一项:
- 退款至原始支付方式(运费除外),或
- 更换为另一款符合条件的 ISSADA 粉底,或
- 在可行的情况下,于参与活动的 ISSADA 零售商处进行颜色匹配并换货,视库存情况而定。
6. 在参与活动的零售商处完成换货后,交易即在店内终结,ISSADA 将不再退款。
7. 除非产品被认定存在缺陷,否则退货运费需由客户承担。
限制与排除
8. 每位客户仅享用一次无风险粉底试用。
9. 本优惠不能与其他满意度保证活动同时使用。
一般规定
11. 如果发现重复或过度使用无风险试用政策,ISSADA 保留拒绝退款或换货的权利。
12. 本政策不限制您在澳大利亚消费者法律下享有的权利。