无风险试用条款及细则

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ISSADA® 无忧粉底试用

条款与细则

1. 资格与活动范围
   ISSADA 无忧粉底试用活动仅限 18 岁及以上的澳大利亚居民参加。
   本优惠仅适用于以下产品：Mineral Velvet Cream（矿物丝绒粉霜）、Mineral Elixir Liquid Mineral Foundation（矿物精华液体粉底）以及 Mineral ProStick（矿物专业粉条）。
   试用活动限制为每位客户及每个家庭仅限参与一（1）次无忧粉底试用。

2. 试用流程
   客户可试用其选择的 ISSADA 粉底产品，试用期为送达之日起 14 天内。如果产品不适用，客户可在 14 天试用期内申请退款。

3. 退款条件
   退款申请必须在送达后 14 天内通过 ISSADA 指定的支持渠道提交。退款仅适用于粉底产品本身，不包含运费（如有）。退款将在 5 个工作日内处理至原支付账户。 

4. 零售商颜色匹配替代方案
   作为试用的一部分，客户可能会被引导至参与活动的 ISSADA 零售商处进行专业的颜色匹配和产品更换。更换产品由零售商提供，并由 ISSADA 补货。零售商处不提供现金退款或换货服务。

5. 公平使用与滥用防范
   无忧试用旨在帮助客户找到最适合的 ISSADA 粉底色号。若发现滥用、重复索赔或不合理的行为模式，ISSADA 保留拒绝退款请求或将客户排除在未来试用活动之外的权利。

6. 粉底选色助手要求
   欢迎客户通过我们的聊天框联系客服部门，获取关于肤质最适粉底的选择建议及颜色选配方面的帮助。 

7. 一般条款
   ISSADA 保留随时修改、暂停或撤销无忧粉底试用活动的权利，恕不另行通知。参与本优惠活动即表示接受这些条款与细则。除非另有明确说明，本优惠不可与其他促销试用活动合并使用。